TU DUDA.
RESUELTA.

Elige tu club, conoce sus servicios y compara las modalidades disponibles. Si prefieres venir antes de decidir, puedes solicitar una prueba.

Es la bienvenida de Onfit: una conversación inicial, orientación por el club y recomendaciones para comenzar. Está incluido según los servicios del club; acuerda la primera conversación durante el horario del equipo.

ONSTART te ayuda a empezar. Personal Training es un servicio adicional con tiempo dedicado, planificación individual y seguimiento de tus sesiones. La orientación del equipo no depende de contratar PT.

Puedes elegir Flex, Joven, Dúo, Familiar, Anual, Semestral o Day Pass, según la disponibilidad de tu club. Consulta sus precios y condiciones en Planes.

Sí. Flex permite entrenar mes a mes con cancelación flexible. Elige tu club para consultar su tarifa y matrícula aplicables.

Acceso al gimnasio 24/7 y los servicios propios de tu club, con orientación del equipo durante su atención y bienvenida ONSTART. La programación de actividades y los servicios específicos varían por centro. Personal Training es adicional.

Familiar cuesta 119,90 € al mes e incluye hasta 3 personas. Semestral cuesta 299 € por seis meses. En Las Palmas se renueva por el mismo importe cada seis meses; en Sevilla es un pago único sin renovación automática. La matrícula es de 30 € en ambas modalidades.

Sí. Los socios tienen acceso 24 horas, todos los días, mediante su QR personal. El horario del equipo y las pruebas es diferente.

La atención humana es de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 18:00 a 21:00. Es la hora local de cada club y también se aplica a WhatsApp. El acceso del socio al gimnasio sigue siendo 24/7.

Abre la opción de acceso al gimnasio en la app y utiliza tu QR personal en el lector de entrada. El acceso es personal e intransferible: no compartas tu código ni capturas con otras personas.

Comunica la incidencia al equipo e indica tu club. WhatsApp se atiende de lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 18:00 a 21:00; no es un canal de respuesta inmediata las 24 horas.

Completa tus datos, revisa y firma el contrato y realiza el pago. El acceso estará disponible cuando se confirme el alta y llegue tu credencial; si queda una comprobación pendiente, te lo indicaremos.

Sí. Puedes solicitar una prueba en Las Palmas o Sevilla durante el horario de atención. El equipo confirma contigo la disponibilidad; completar la solicitud no reserva una plaza.

De lunes a viernes, dentro de las franjas 10:00–13:00 y 18:00–21:00, previa confirmación. No se realizan pruebas en fines de semana ni festivos. La hora debe permitir terminar dentro de la franja confirmada.

Ve a recepción a la hora acordada y comenta que vienes a probar el club. Antes de venir, el equipo confirmará contigo qué necesitas llevar y cualquier requisito aplicable; trae agua y toalla para entrenar.

Puedes elegir un Day Pass de 1 a 15 días. Es un pase temporal de pago, distinto de la prueba.

Un pase de acceso temporal para visitantes, vacaciones o estancias cortas. No es una membresía recurrente.

Puedes elegir cualquier duración de 1 a 15 días consecutivos. El selector de Day Pass muestra el precio exacto de tu duración y sus fechas de inicio y fin.

ONCROSS combina fuerza y condición física; ONCYCLE se centra en cardio y ritmo; ONMIND trabaja movilidad y control. Consulta qué sesiones están programadas en tu club.

Las actividades forman parte de los servicios del club según programación y disponibilidad. Selecciona tu club en la agenda para consultar sus sesiones.

Las Palmas cuenta con actividades virtuales dentro del club. No se anuncian como servicio de Sevilla.

eGym está en Onfit Sevilla. Reconoce tu perfil, recupera los ajustes de las máquinas, guía la sesión y registra tu progreso.

El equipo de Sevilla te orienta para configurar tu perfil y utilizar el sistema. La entrega y las condiciones de la pulsera deben confirmarse en el club; no hay un precio publicado aquí.

Un profesional centrado en tu sesión, programación individual y seguimiento. Es un servicio adicional; la orientación habitual del equipo y ONSTART siguen formando parte de la experiencia del club.

También puedes elegirlo porque prefieres entrenar acompañado o aprovechar mejor tu tiempo. No es obligatorio para entrenar en Onfit.

Puedes consultar opciones de 2, 3, 4 o 5 sesiones por semana. Revisa los importes publicados y acuerda con tu club el periodo, la disponibilidad y las condiciones del servicio.

Elige Las Palmas o Sevilla en la página de entrenamiento personal y solicita la frecuencia que te interesa. El equipo confirma disponibilidad, periodo de cobro y condiciones antes de contratar. No se efectúa una compra desde esa página.

La app Onfit acompaña el entrenamiento. My Onfit es un proyecto en desarrollo para consultar la cuenta y la membresía; no está disponible desde esta web.

En App Store y Google Play. Onfit Digital incluye los enlaces a las fichas oficiales de ONFIT 24 HOURS FITNESS.

Sí. ONFIT 24 HOURS FITNESS tiene una ficha oficial en App Store. Consulta allí los requisitos de compatibilidad de tu dispositivo.

Sí. La app está disponible en Google Play como ONFIT 24 HOURS FITNESS. Consulta la compatibilidad en su ficha oficial.

My Onfit se muestra como avance de producto. Todavía no hay un acceso público verificado. Para gestionar hoy tu cuenta, contacta con el equipo de tu club.

No está confirmado un sistema de cuentas compartidas ni la necesidad de crear una segunda cuenta. El equipo te indica cómo acceder a la app de entrenamiento disponible; My Onfit continúa en desarrollo.

Las funciones habilitadas dependen del servicio del club. Confirma con el equipo la operativa de reservas; esta web publica la agenda y no confirma plazas.

La consulta de pagos y documentos forma parte del avance de My Onfit. Para obtener ahora una factura real, solicita ayuda al equipo.

Comprueba que estás usando la app correcta y contacta con tu club para revisar el acceso. La atención humana tiene el horario publicado; esta web no restablece cuentas automáticamente.

Confirma con tu club la disponibilidad y las condiciones de acceso aplicables a tu cuenta Wellhub antes de acudir. Esta web no publica todavía una operativa verificada para ambos centros.

El avance de My Onfit contempla registro, solicitud y check-in, pero estos flujos no están conectados aquí a Wellhub. Sigue las instrucciones vigentes del club; no se genera ninguna aprobación desde esta web.

No hay una política verificada publicada aquí sobre ese caso. Consulta al club antes de dar por válido tu acceso; no suponemos penalizaciones ni aprobaciones automáticas.

Las Palmas: Calle Galicia 18, Mercado Central. Sevilla: Av. República Argentina 27, Los Remedios. La nueva apertura aún no tiene dirección ni fecha anunciadas.

Ambos clubes tienen duchas individuales y climatización. El catálogo de Sevilla incluye taquillas; no se anuncia ese servicio para Las Palmas.

Trae agua y toalla para entrenar. Las taquillas de ambos clubes funcionan con código, así que puedes dejar el candado en casa.

Contacta con el equipo de tu club e indica tu membresía y la gestión que necesitas realizar.

El plazo de preaviso debe constar en las condiciones de tu contrato. La versión definitiva aún no está publicada aquí; no damos un número de días sin verificar.

Depende de las condiciones de tu contrato y del compromiso vigente. Plan 52 implica 52 semanas; esta página no promete una baja inmediata ni un reembolso. Solicita al equipo la fecha y los efectos aplicables a tu caso.

Son gestiones distintas. La página de desistimiento recoge la información existente sobre contratación online y distingue el ejemplo de formulario del canal para comunicar una solicitud real.

La política de privacidad explica el uso de la identificación y la fotografía para gestionar la relación contractual y proteger el carácter personal del acceso. El equipo te indicará cómo completar la verificación de identidad.

Escribe a rgpd@onfit24hour.com indicando tu solicitud y la información necesaria para verificar tu identidad. La política explica los derechos y el procedimiento.

Consulta la página de información sobre cookies o contacta con Onfit para resolver tus dudas.